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Maker + T = Market 造訪社團 » 廠商

原文網址 Charlie Ting
2016-11-28 00:51:19

[台中工具機展心得]

今年的展聽說跟二年前一樣是難得一見的大型展,共用了四個場館。這次剛好發比較多咩去工作,就跑比較多趟去盯場,正好趁今天比較閒,就仔細逛逛這個展。

大致上來說,這個展可以細分成幾部份:基本工具量具耗材、關鍵模組業者、機台供應商、特殊技術業者等。整個產業的分工十分細膩,多數人都是站在自己的專長領域裡將產值極大化。

這樣的生態其實跟創客領域是有一些些不同的,因為創客需要以想法為導向,盡可能的實作出相對完整的方案才能有說服力,這當中就需要很多跨領域的經驗和決策。然而,創客在這些專業人士眼裡,可能只是業餘,甚至是門外漢而已。一條溝還真的不小~

不過,創客也不需妄自菲薄。因為大家可能在市場、網路通路上有更多強項,或許都能走得不錯。

以下,提供一些收穫給大家參考,也歡迎大家分享所見。

1. 鋁擠
這其實沒什麼特別,但跟廠商聊過之後發現鋁擠竟然便宜到是論公斤賣的。這表示很多原本的想法可以改成用鋁擠來作,還更便宜。例如先前在找的C型鋼,單價竟比一樣長的鋁擠貴。還好最近太忙還沒去買,不然會嘔死。

這有什麼差別?主要就是精度囉。簡單講,如果鋁擠便宜好用,那麼自己來個大型的 3DP 就不是什麼難事了?

2. 上銀
這間知名的公司這次的展覽很活潑,搞了很多生活化的小展區,剛好在我客戶的對面。他們這次展的東西很多是我覺得可以用 delta 3DP 來改的,而他們是用機器手臂來作,完全是殺雞用牛刀。雖然他們是在展示機器人時代的多種可能性,但我的看法不同,主要在於這些東西一樣該產生變革,但不用那麼麻煩,那個落點會剛好落在 delta 3DP 這邊。或許會說,難道 XYZ 不行嗎?可以,但不會那麼方便。而 delta 就OK嗎?也倒不是,但是只要把目前的 delta 改掉一個關鍵的設計元素後,它就會超強,令人耳目一新。

3. 五軸雷射雕刻
最近剛好又在玩雷射,對這特別感興趣。這家公司超小,只有一個單位,只有一個女生顧著,但他們作的事很屌。就是在模具上用雷射刻出圖案。他們的作品非常細膩完美,而且工作是在完成的模具上施作,這表示他們的技術穩定度極高,利潤也一定很可觀。

這讓我想到先前在改的轉盤,以前已經準備很久的小型減速步進馬達模組,很多東西的構想都是一樣的,但將想法用在什麼領域就能創造什麼價值。

4. 大型機台
這次很多廠商展示了超大型的工作機台,我自己的客戶也展示了一台能加工15頓重工件的大型銑床。這讓人發覺現在的社會,創新是一環,潮流是一環,但大型公共工程的需求也很可觀,讓我想起先前的一支影片,是用一個火紅的超大鐵塊,直接打造出一支二三十米長的發電機輪軸。整個工廠宛如身在巨人國,全部都超大,但卻全部可控制。這裡面每一項設備恐怕都是十分可觀的花費。

這突顯了,人的想法能解決什麼問題,就能產生多少價值。那麼,怎麼能不好好利用腦袋仔細想想呢?

5. 老外越來越多
過程中我雖然聽到一些像技師旁的交談,但聽到更多的卻是日文、英文的對話,很多人都是來採購的。而最後這天,更是很多看似工廠老闆的人來看機台。

讓人覺得景氣並沒有多差,重點是錢都在那裡領域流轉而已,所以適時的轉換獲利模式非常重要。

以上,是一些小小的觀察。我相信結合 3DP, Laser, CNC, 以及一些電氣加工技術,應該是能搞出很不一樣的東西。重點是能把很多事情簡單化,進而提升許多效率,增加很多機會。這是近來我一直努力整合機台的原因,希望明天六月前,能把目前計劃的東西都搞定,把產值再往上推一二階。屆時,就可以再開另一間公司來推下一項業務了。


原文網址 Charlie Ting
2016-06-01 21:48:43

[感官年代]

若要說今年的國電展有什麼特徵?簡單一句話就是感官年代!

雖然說還沒有去世貿看,但這二天在南港展覽館,和昨天的 TICC 快閃行程,這就是最大的感覺。

有那些明顯的技術應用趨勢呢?

第一個不用說就是 VR,應用的面向很廣,遊戲是必然的,但訓練的市場更具有想像力和發展性,而在工業上的應用也很有發揮空間,因為很多機器越來越精密,如果出問題時能從只出現
個錯誤編號,轉變成透過 VR 讓你看到機器內部的變化再作研判,那會變得很有趣,整個市場又要大洗牌了。

第二,Personal care。透過各種 sensor 去追蹤人的動態,即時回報協助,這東西沒什麼新鮮感,但現在會出線,會解讀成是 apple watch 效應。

第三,IoT。第二點是針對人,這裡就是針對非人。一樣是透過各種 sensor 去監控外在環境的各種變化,然後以自動維持一個常態的環境為目標。

第四,POS 系統,這也是回鍋的產品,沒什麼特別新鮮的地方。但為什麼現在廠商很多?會解讀成全球市場的轉移擴散和電商的影響(虛實整合 + IoT)。

至於過去的很多主力產業或廠商,今年都沒什麼特別的主題,讓人感覺產業前景不佳,但事實真是如此嗎?

我倒不會這樣覺得。

在執行面上,發現市場如預期的晚了二年,很多新技術的應用並不到位,也不成熟。但這就表示別人都沒想到嗎?反而會認為現在是閉關練功時期,所以沒展示出來。

這部份,受到 Open hardware 的大幅衝擊,整個有很大的不同。很多機會屬於創意導向,先想到,就有市場。比的是創意、整合力、精準度。

在趨勢上,我認為未來決戰的點恐怕不在技術,而在關鍵原物料。

但很可惜的,在最近的展覽上,還看不到太多令人耳目一新的材料。我相信未來的一二十年,關鍵原物料的專利會是決定市場的指標。

未來發展的趨勢?

未來的產業發展將會是鯊魚生態系,市場上由幾隻主要的鯊魚把持,週邊廠商(包括 maker)會類似共生的吸盤魚一樣,附在鯊魚身上存活,雙方各取所需。

為什麼 maker 有機會軋一腳?因為 open hardware + 創意,讓 maker 的創造力和產值有可能超越小公司的規模,解決鯊魚的偶發問題,又不會太難照顧。

這時會產生什麼問題?品質,那麼自動化、數位化的程度就會是指標;行銷,小公司或 maker 如何吸引鯊魚的注意,這需要很多行銷上的逆向工程思維。

最後,小公司如何自處?這也是我這次看到的盲點,或者先前暫時不想處理的事情。就是,實力決定你的席次有多少。

當你的實力到位了,轉換不同的身份去作不同的事,賺不同的錢,那都是水到渠成的事。

只是,我發現現在公司越來越不想養人,所以未來的公司有可能會變成合夥制,但自負營虧。

有點像是現在的加速器概念,把硬體加速器轉成組織加速器,這可以解決很多單兵作戰的缺點,但又可以維持很低的風險和成本。

機會?

機會非常多,但前提是你必須願意且能夠捲起袖子作事,光有錢是沒用的,因為衝著錢來的員工不會是最有競爭力的。技術千變萬化的情況下,一個只動口不動手的領導者
也無法永遠領導。所以,只有每個人都能用心盡力付錢的情況下,才會是最大執行效益的團隊。這就跟每個人的跨界知識的多寡有關了,反過來說,如果你敢說只會一樣東西,
那你就必須是那項東西的絕對領先者,否則危機會很大。如果你的跨界知識夠多,又具備實戰經驗和執行力,那麼才會有人想跟隨你。

至於大產業的機會,暫時不會去關注,因為這必須來自很獨特的技術,有突破性的進展才會成立。但現階段還得多觀察....目前只確定關鍵原物料是其一。

Johnson Peng
2016-06-01 21:51:42

對岸, 羅輯思想推廣的 U 盤, 自帶系統, 隨插隨用,,,,,有料, 自由自在...


原文網址 Charlie Ting
2016-05-27 11:15:35

[線材發展模式]

在玩 3dp 一年的時間裡,用的線材種類不多,也有幸親眼看到一個新廠商從無到有的過程。至於未來會怎麼發展,個人倒是有一些想法~~~

1. 線材綁定 3DP FDM
討論線材需求前,必須先清楚知道它是綁定在 FDM 機種的材料,所以 3DP 的技術發展會決定這個市場有多大。但我必須說它將會是最基本、最沒門檻的一種,用途也會以初階工商應用及一般消費者為主。
因為 3DP 未來可期的發展,將會橫跨各種材料,包含生醫、細胞、奈米材料,越先進的應用,其材料的生產就大大不同。

2. 產品須為用戶解決問題
3DP 的用戶不同於一般消費者,因為他們不是什麼都想透過花錢買的模式來解決所有問題的人,他們會想作一點東西來解決自己看到的問題,但若買的線材會增加他們的困擾,那他們就不會買。
最好是線材能簡化他們的問題,甚至激發他的想像。

3. 產品是死的,用戶是活的,那消費者聽誰的?
線材在那裡,它不會跑不會講話,它甚至不知道自己被融化擠出後,是丟進垃圾筒,還是放在架上被觀賞,但用戶不同。他買了線材印出東西,最後是丟了,還是放著觀賞、送人、賣人,絕對影響很大。
會被丟掉的線材一定不會熱賣,反之,印出後會被收藏觀賞的,那支料才會一直被記得,才會熱賣。

4. 社群是最大集合
個別的玩家印爽爽,他只能自嗨,但在社群裡的玩家可以交流,會更嗨。對於不想滿足於市售品的人來說,獨特性是很重要的溫度,分享交流則是它的保溫杯。
所以很多的領域都會有它的社群,除非是大集團的RD團隊才會搞自己的封閉實驗室。所以,對線材商來說必須有它的社群,讓這些玩家可以用的很開心。

5. 作品是關鍵
一個社群就像大家圍著吃火鍋,作品就像是火鍋料,每個人喜歡吃的料不同,但吃之前都要投進去煮熟。鍋裡如果沒料,大家就只能乾巴巴的望著,閒聊。
等下料煮熟後,大家才會有動作。所以,線材的生意就是要下料,有下料大家才會動。而社群的發展若好,就像鮮美的火鍋湯頭;發展若不好,可能像清湯,也可能投什麼料下去煮都怪怪的。

6. 領頭羊
在 3DP 或 maker 這個相對小的生態系中,它不會有龐大的人力物力資源,也無法期待每個人都能獨當一面。因此,領頭羊的角色變得相對重要。
他可以像導遊一樣,每個人專精不同的景點歷史或發展。當玩家對那個景點有興趣時,他會去跟某個人的團,從中得到最快最多的資訊。
而旅行社(線料商)可能需要和領頭羊達成某種默契,不一定有利益關係,但一定有合作關係。對遊客來說,他們先是追求快速體驗那個景點的美好,但以後是否自由行或 long stay 那是以後的事。

7. 遍地開花
社群的壯大連動產品的熱賣,那麼社群如何壯大?只靠臉書恐怕還是不夠。所以,最理想的形式是合作參展。
因為每個展就是一個獨立的生態系,就是一個社群的集合,而且會去看展的人某種程度上已經突顯他的行動意向,是社群裡相對積極的人。
能跟這些人接觸,就能壯大自己的社群。但怎麼接觸?請看 3., 5., 6.。

8. 生態健全才能文藝復興
3DP 或 maker 都一樣,雖然跑了幾年了,但目前其實還不夠健全,當上述的各點都成熟後,會發現整個發展會很熱絡,作品的產出會很多元、大量。然後開始區隔出 prototype, production的不同。
那時候,人們才會開始有更強的感覺,發現 3DP 已經全然改變自己的生活,而這些東西都孕藏了每個人對這個世代的看法,那就會是最美好的年代。

以上是個人對往後幾年的觀察,我認為這個狀態在二年內就會達成,而這個過程當中會出現很多機會,很多新創公司。

Johnson Peng
2016-05-27 11:25:18

線材新創公司......good

Charlie Ting
2016-05-27 13:01:54

來具體說明一下可能的商業模式:

1. 代印業者 --> 3D行銷團隊(代言團隊) …… 查看更多


原文網址 Charlie Ting
2016-05-18 13:20:29

[DOE]

目前這會是一個相對關鍵的小元件,而這竟然與 3dp 跟 laser 都有一定關係。所以只好先期待國外廠商的回覆,以及六月 40W 雷射入手了.....

或許,雷射可以多一個功能,作微米級的雕刻,不過這目前只是猜想,能否校正到那麼準,還有很多問題。

還有功率可能也不夠,但至少可以試玩一下。

而如果能自製低精度的 DOE 的話,可能很多應用就能有初步的突破了。

簡單但理想的想法就是用機器來提升機器本身的精度,自我進化。

因為唯有能自我進化的系統,才能朝向機器設定中的那個理想狀態發展,不然都難以跳脫界限。

Charlie Ting
2016-05-18 15:43:41

爽!
德國請台灣廠商回電了....
不過他們很好奇為什麼經紀公司要買 DOE.....
哈哈哈哈~~~差點沒笑死。實在跳很大~~

Clarence Lee
2016-05-18 16:18:28

靈活的經紀公司 自己的工具自己做.. XD

李穆
2016-05-18 17:10:41

可以提供創客仲介服務

Charlie Ting
2016-05-18 19:34:22

其實長遠(大概二三年後)的計劃,是可以作創客育成服務,跟天使基金不同,因為創客不需要大錢,而是加速他們的發展和後續維運、行銷的部份,然後轉成一個正常的公司運作或著賣人。

Charlie Ting
2016-05-19 18:43:34

我必須說 TNND, 賺錢就要這樣賺,一片 DOE 報價 6900 台幣。難怪淘寶上一些能打網格的,也要賣1萬3千多。

氣到,決定自己試驗....想到二種作法

李穆
2016-05-19 18:57:06

怎不是TMD

Charlie Ting
2016-05-19 18:57:47

要文雅一點 XD

Clarence Lee
2016-05-19 19:00:53

比較大


原文網址 Charlie Ting
2016-05-15 18:27:51

[新一代設計展 觀後感]

因為我不是本科的,所以基本上就是以自己的職場經驗看展。大略上分:數位媒體傳達、工業設計、商業設計、文創產業、週邊服務、服裝設計等幾大類。

最明顯的感覺是,這群人不少,個性鮮明,但又有些內向,簡而言之,用悶騷或許比較傳神。(但請注意這完全沒有鄙視的意思)屬於外冷內熱型的,又或許像一顆原石一樣,外表看起來樸實無華,但內含許多能量和光芒。

不過,也看出一些隱憂。

這些學生顯得過份年輕,因此很多領域的功夫底子極淺。甚至可以感覺是為了畢業才會有這創作。但真要到市場上謀生時,這一二把刷子恐怕是遠遠不夠。這會很麻煩,因為如果廠商不想養你,那你的出路在那裡,心中的火苗還能燃燒嗎?

再者,主題偏向普羅大眾熟悉的,較少有創新式的應用,和具備遠見的規劃。簡單來說,就是獨創性有限,實用性也有限。

感覺應該盡量結合第一代的設計師跟發明展的一些傳統廠商,這樣除了可以兼顧設計和技術實力外,也可以提升這些應用在市場的應用和形象,雙方得利。

不過,這不關我的事,先把自己的事作好即可。

戴光宏
2016-05-15 19:01:55

為了畢業也是爆肝兼砸很多錢的...


原文網址 Charlie Ting
2016-05-07 23:25:34

[Maker Faire Taipei 一日遊]

今天趕場先跑了在南港的數控機械展,用30分鐘的時間逛完展,是我跑了幾年展場的技巧,其中只停留在三個地方,一個是北科大的攤位,他們展了一個超小型的鑽孔及放電加工機。
一個是3D systems 的攤位,了解了一下他們的彩色列印機。以及我這次接的活動客戶,德國館。

可能是假日,今天的人算是相當的少,通常一個攤位只有幾個人在逛,多的大概十幾位。而這些攤位,主要是整個供應鏈的各環節廠商,在比較大型的機台上講究的都是加工能力和精度。

會特別來看,主要是看定位。因為可以清楚知道對專業廠商來說,maker 這塊還是有太高的玩票性質,那麼落差多少,要往前跨多少才能開始有話語權,是一個指標。

然後,很快的趕去 Maker Faire。這裡很不同,一整個朝氣十足。小朋友、家長、廠商、創客,都很有活力,而且人數很多。重點是男女老幼都有。

這次看的重點大概有 IoT、機板、3dp、雷切、機器人這些,主要是看比重和發展方向。

例如機板主要針對不同的應用在發展,目前主要綁定在 IoT。

雷射部份,目前在集資的一位資深玩家在現場有展示,但先前已去了解過,所以沒特別花時間了。

機器人部份,大多著重在遙控作動,實務上的應用展示極少,這表示台灣在機器人這塊的起步有點慢,而且顯得有氣無力。目前在教育領域著墨很深的連老師沒參展(?)有些可惜。另外,從加工上來看,也可以發現台灣在加工的不便,造成很多應用的落差很大,形式很少。

3dp 這塊,可以說是百家爭鳴,但新意有限。以展出的比例來看,delta 跟笛卡兒系統大概一半一半。而在成果來看,目前 delta 機器的成果顯得略勝一籌,就作品和性價比來說,delta 大概領先 20~30%。而就功能的應用性來說,delta 目前的外掛模組數也多於笛卡兒系統。

另外值得一提的是看到一台新的 delta 機器,它的完成度大概是目前最高的,雖然價格要15萬一台。不過,從這台的設計來看,大致上可以看出未來 delta 機器的走向。(雙噴、照明、熱場、恆溫控制、更高精度、結構優化)

不過,我個人覺得未來 delta 3dp 的戰場在外掛模組。

因為從目前的應用來看,在加法部份的用法已經差不多玩透了,展示的成果類型及優劣也大致穩定,這表示未來的市場行銷會漸漸僵化,銷售就會鈍化。這時,能否有更多不同的模組外掛讓機器變得多樣化,就會是未來的決戰點。

想像一下,如果你買一台計算機,永遠只能作加法,跟一台計算機能作加減乘除開根號....,你會買那個?

所以,我個人對於那些把自己機器限縮在特定應用的業者,感到疑慮。而一旦外掛模組的市場開打,就會衍生下一個戰場,那是目前台灣業者普遍缺乏的部份,這一塊會是大機會,而它會跟 IoT 有些相關。希望在很快的時間裡就能開始動手了....

以上小小心得跟大家分享....

曾荐宏
2016-05-07 23:33:51

好棒喔!!!!好想去看 無奈母親節要回家過節 感謝分享!!

Bise Chen
2016-05-07 23:39:37

目前我所看的外掛就你先前分享過的來看。

可是我覺得DELTA這種機構,用來雷射這種不需要施力的作業是還好。

但要做 CNC 那方面的用途,可能實用性不太高,
因為就我個人粗略瞭解,CNC這方面要用到機構去施力,
DELTA先天設計上在這方面就顯得不是那麼強。

MoMo Yang
2016-05-07 23:43:20

15W一台, 是哪一台呀, 有圖嗎?

Bise Chen
2016-05-07 23:45:08

我猜是 ATOM 的大型機器..XD

李穆
2016-05-07 23:53:41

其實反而是小台Delta,列印空間15cm*15cm,0.01mm層厚

Robin Hsu
2016-05-07 23:54:14

嗯 我今天過去 剛好有看到 雙擠出頭的機器 還有 丁大的側影 @@~ (歪了 ~

MoMo Yang
2016-05-07 23:57:04

有圖嗎

李穆
2016-05-08 00:08:33

Charlie Ting 有照嗎?

Charlie Ting
2016-05-08 00:10:01

我沒耶,照在腦子裡.....XD

Charlie Ting
2016-05-08 00:21:09

那台15萬的機器特色:
1. 雙噴,噴頭採四層式設計,Y型管、喉管(強散熱)、加熱段(約一寸直徑黃銅,儲熱力應該不錯)、噴頭(0.2,0.4,0.8)。
2. 噴頭採近接開關校正
3. 噴頭內附4顆LED照明
4. 噴頭散熱風扇組成類似PING。
5. HUB 採球型軸承支撐,桿子直徑約6mm。
6. 進料馬達置於機台後方兩側上方,清潔維護會有點不便。
7. 支撐柱採反向設計,於X柱凹槽內設計LED燈條照明。
8. 滑軌固定於支撐柱外側,滑塊的固定定反向伸出。
9. 滑塊採光感應極限開關。
10. 皮帶採低階的固定方式,這部份可能不易維護。
11. 內建熱床
12. 採壓克力方型外罩設計,形成熱場。
13. 具備4組進排氣風扇,據說是用來控制熱場恆溫及氣體過濾用的。

缺點:
1. 作業尺寸過小
2. 價格高貴
3. HUB 綁定,擴充性極低。

Marlboro Lai
2016-05-08 00:38:11

不過,我個人覺得未來 delta 3dp 的戰場在外掛模組。
↑這句超有道理
如果不是純粹等人的圖來用的user,應該會希望自己手邊的機器可以更多功能,目前看過的除了利用噴嘴的列印、拿來寫字畫圖、組上電鑽、組上雷射...
目前正在自己做的就是掛上drag knife(這我找不到適當的翻譯,運作上是用拖的方式讓刀自己轉向)可以拿來做平面的外型切割,Youtube上可以看到有人拿來做紙盒輪廓切割,也可以用非尖的方式做摺痕劃線,我自己想要的應用則是可以拿來用在手機包膜的切割,買來的貼膜可以根據手機輪廓拆出來的型,用drag knife拖一拖,扒開離形紙就可以貼手機囉!

註:google找中文 拖刀 找到的是遊戲,應該也不能用拉刀來稱呼,畢竟拉刀是拿來拉槍管膛線或者key way用的

Charlie Ting
2016-05-08 00:41:23

割紙機,我有作過。

Charlie Ting
2016-05-08 00:43:37

封面圖的右邊第二顆就是割紙機的刀

Marlboro Lai
2016-05-08 00:44:54

您是用5mm的桿子去跑嗎?前面是不是還有刀頭沒裝上?

Charlie Ting
2016-05-08 00:48:45

Marlboro Lai 不是,我有買一台真正的割紙機,然後我把那台機器的刀頭拿出來,設計了一個夾具裝在 ATOM 上面,然後用 ATOM 去跑路徑割字,一樣可以用。
但有些技巧要留意,我當初的目的是先試效果,再看是不是能自己設計刀具。刀子效果要有,有幾個關鍵因素。

但之後,我就搞雷射了......XD

Charlie Ting
2016-05-08 00:49:37

那個刀子只要把刀頭的外殼轉一轉,刀子就會跑出來,可以用來調整刀刃的長度,割不同的東西。

Charlie Ting
2016-05-08 01:19:32

技術總會升級,一時的門檻不見得永遠跨不過去。

所以,其實我已經在準備 CNC 模組了,而且不擔心相關的問題。哈哈哈哈~~

Marlboro Lai
2016-05-08 01:43:23

了解了,割紙機/割字機 我搜尋了解過了,應該算是有專用的刀,當然也可以自己拿圓棒去磨...XD
目前看過幾款thingiverse上的設計,有使用美工刀片的或者筆刀刀片,差異只在刀片的夾持部份設計不同

關鍵因素我大概知道,在跑的時候,刀具會自行尋找阻力最小的方向去轉,理論上來說應該是刀尖阻力最小...

不過我目前還在想要怎麼做,手邊現有換日本軸承換下來得共製軸承,還有買了幾隻5mm圓棒,工具刀的刀片一大疊,應該也差不多可以著手畫圖了


原文網址 Charlie Ting
2016-04-25 12:46:26

[安全係數]

昨天看到一篇公告,讓我思考很多,在想自己是否有資格發言,關自己什麼事,又該如何釐清問題,找到結論,然後表達。

這是個自由的年代、開放的社會,在商業上每個人可以有自己作生意的方式,在技術上每個人可以有自己專精的領域,各自努力,相安無事。

然後,自由和開放需要靠社會的每一份子在一定的共識下分工合作,才能創造穩健的發展,一同提升。

但昨天看到的公告,讓我覺得有些匪夷所思,難以致信,所以有話想說。

不過,這只是我身為一個工程背景出身的 Maker 的疑問,我不想點名那業者,也不想引起任何公司間的戰火,這純粹是一篇自省,也希望藉由各位 Maker 的反應觀點來檢視我的想法是否偏離現實。

--- 本文開始 ---

1. 安全係數

在工程中,當每個工作學會基本的科學理論,開始進入設計階段時,都會被教導一個重要的概念───安全係數。

安全係數的概念很簡單,就是把理論上可以運作的的規格,乘上一個倍數,避免實務上很輕易的超越極限,造成意外。

因此,當你設計一把椅子,承重100公斤,但實務上可能把安全係數捉1.5倍或2倍去設定規格,讓它就算坐150公斤也不會壞。

當你設計一部電梯,承重1000公斤,實務上可能把安全係數捉5倍,雖然到1000公斤時它就會嗶嗶警告,但實務上它可以撐到5000公斤,因為這是生命攸關的設計。

同樣的,如果你在設計一部雲霄飛車,那麼你的安全係數可能更高,因為沒有一個業者敢拿消費者的生命來賭。

從這部份來看,風險值越高的設備會捉越高的安全係數,以確保系統不至於崩潰,危害到消費者。

2. 安全係數的決定

安全係數通常會有產業標準或規格要求,不是任何公司可以隨隨便便自己亂捉的,但是通常越低的安全係數代表越省錢,主要都是為了 cost down 才會降安全係數。

因為一樣的東西,用不同的材料製作,就會產生不同的使用風險,也有不同的成本。舉例來說,一個東西用不鏽鋼、用鍍鋅板、用鐵片、用鋁片、用塑膠,成本的差異會是好幾倍,風險也差很多。

因此,作出安全係數的決定時,絕對是與成本息息相關的,而很難有什麼冠冕堂皇的理由。

3. 產品使用的層次

在設計生產時,必須考慮到消費者使用產品的結果情境,從完美、合宜、平常、故障、損壞來區分,絕大多數情況都必須在平常以上,這勉強算是堪用,若能到合宜或完美,那表示是品質極優。

反之,若是經常出現故障,那就容易讓人懷疑是生產的品管有問題了。更甚者,若機器在使用上會經常發生損壞的狀況時,就幾乎是設計不良的原因了。

因為,作為一個設計者,除了要把設定的功能作出來之外,也必須考慮到使用者的使用情境或環境,預先把可能故障或損壞的因素降低或排除。而這通常就是靠安全係數、材料選擇和設計加工方式來處理。

這當中甚至要考慮到使用時間,因為不同的產品有不同的使用時間,例如一個便當可能是兩小時為限,一台電腦至少三年,一部車至少五年,一間房子至少二十年。那麼一台機器應該多久?三個月?

這可能讓消費者都還沒能熟悉機器之前,它就沒了保固了。而市場上,通常保固期越短的產品,代表它的品質越差、生產越隨便。

4. 孰令致之

看到一個產品、一間公司走向這樣的模式,讓我深深思考現在的 Maker 創客風潮是否應該更加嚴謹些?因為創客自己作出來玩是一回事,拿出來賣是另一回事,在全世界銷售又是另一回事。

而這一切的關鍵從現在的結果論來看,就是從錯誤的定價開始,到無限上綱的 cost down,再試圖綁架或放生消費者為終點。這會是一個理想的商業模式嗎?我深深感到懷疑。

這讓我想到自己買的第一台機器,那一台機器的功能沒那麼多,也是走綁架消費者的路線。因為產出的效果、使用的體驗跟不上付出的費用,所以很快被我放進冷凍庫,目前當防潮箱在用。

但是,這部機器至少在設計、生產、用料、安全係數上,都是符合產品應有的水準的。這樣的東西,在 Maker 手上,即使不滿意它的現況,都還可以自己刷機改造成自己理想的機器。

而目前看到的這一個產品,據我觀察一二個月下來,只能給予消費者和製造商深深的祝福。

因為,這是一部安全係數極低、使用風險極高的產品,在往後的日子裡,恐怕很多人會不想再用,不敢再用;也很可能會有人出現一些不可預期的狀況和危機,屆時爭議將會不斷。

到時候考驗的,除了本文所講的這些觀點之外,很可能還包括法律問題。

祝福各位了~~~

--- 本文結束 ---

本文純粹個人站在 Maker 的立場的省思,不想點名文中所言及的廠商及產品,不想造成無謂的風波。

本文單純只在個人幾個常出現的社群中分享,也不代表各社群的立場,與各社群無關。

主要是希望從各種不同產品的發展狀態檢視從 Maker 到 production 之間的差異和定位,希望 Maker 不是只求自己爽爽玩,也能用更全面的觀點看待產品。

當然,我本人也沒在產業裡待多久,很多觀點可能流於片面、主觀,各位若有批評我都虛心接受,有任何意見分享都很感謝。

但為了不引戰,所以請大家不要自己拉椅子坐,不要具體說出這是在講什麼公司或產品。

這只是一篇自我省思和希望提升的文章。

栗浩倫
2016-04-25 12:56:50

雖然不清楚實際上發生什麼事,但我認為批判式的思考很重要,能幫助其他人解決問題

高北熊
2016-04-25 22:25:50

團隊感覺也挺辛苦的,甚麼都要抓來做,一定會累死自己。


 

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