楊照
2016年4月21日
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台北市
還記得一度很紅的Yahoo「知識＋」？現在還有人在用嗎？由盛而衰，發生了什麼事？
「知識＋」有著趕上潮流的UGC(User Generated Content) 的概念，讓有知識有熱情的網友來替有疑惑有困擾的網友解答問題，組合成一個類似Wikipedia，卻又比Wikipedia更有用的資料庫，或許可以稱之為「客製化的Wikipedia」。概念很好，執行上也很有創意，想出了滿足提供解答者虛榮心的評價制度，同時藉此管制回答的基本品質。風靡一時，但很快地就退燒了－－因為沒有辦法控制台灣人問問題的方式，或說，因為台灣人習慣問問題的方式，使得「知識＋」聚攏的不再是「知識」。
「知識＋」失去了吸引力，因為很快就變質為台灣學生的課輔工具。寫作業、準備考試、溫習課本、做報告時，遇到不懂的，就上網用「知識＋」。慢慢地，這個區域中塞滿了和課本、考試相關的問題與解答，進而問問題和回答的方式，也就被台灣教育的習慣給佔據了。
台灣教育怎麼教？教很多很多What，卻很少很少教Why或How。學生需要的，因而都是非常低階的「什麼是？」「是什麼？」答案。這種答案，坦白說，根本就不是「知識」，只是「資訊」；這種答案，根本不需要人來回答，最容易可以用機器檢索來取代。
「知識＋」上的問題，絕大部分其實都可以用簡單的google查詢就解決了。有些學生年紀太小、有些學生太懶，所以才不自己google而跑到「知識＋」上去問。但如此低階，隨便就可以google到的答案，誰會有興趣、有熱情去回答？沒有人願意積極回答，「知識＋」當然也就沒落了。
從這個現象我們應該可以看得清清楚楚，台灣教育一直到現在，教的是「資訊」而不是「知識」。恐怖的是，在這樣一個資訊科技高度發展的時代，「資訊」還需要教嗎？孩子在學校耗費時間學來、背來的「資訊」，不是大部分在網路上都立即可以查得？
「知識」和「資訊」其中一項根本差別，就在前面提到的Why、How與What。我們的教育一直停留在教小孩「水的沸點是攝氏一百度」，而不是教他們去想去了解「為什麼水的沸點是攝氏一百度」。水的沸點是一百度、冰點是零度，怎麼那麼剛好？如果去探究這「剛好」，孩子就會明白自己想錯了，順序是倒過來的，「攝氏」溫度測量法來自於將水的沸點和冰點，均分一百度，這既是Why也是How。從這裡就可以進一步問：那「華氏」呢？「華氏」溫度又怎麼來的？為什麼「華氏」冰點是三十二度？再來：為什麼有「攝氏」又有「華氏」，這兩種系統怎麼來的，如何在不同國家運用？
有Why有How就能將這些連繫起來，成為有系統而且可以朝不同方向廣延的「知識」。「日本殖民統治台灣五十年」這樣的事實，有什麼好教的？孩子隨便都能查得到。孩子需要的，是去探討「為什麼日本人要殖民台灣？」還有「日本人用甚麼方法殖民台灣？」一問為什麼和如何，視野就拉開了，拉出不同的相關問題。為什麼是台灣？為什麼是殖民統治而不是併吞？總督府在日本政治中是個什麼樣的組織？日本人如何看待台灣、想像台灣？為什麼日本國會一度想要放棄台灣，積極想把台灣賣給法國？．．．
「日本殖民統治台灣五十年」絕對不是歷史「知識」，只是單薄無什意義的「資訊」，得到或沒得到這樣的「資訊」，對孩子能有什麼差別？解釋「為什麼日本人要殖民台灣？」「日本人用甚麼方法殖民台灣？」才是歷史知識，才能讓孩子由此認識人的行為，幫助他們思考人、思考社會。「資訊」是固定的、外在的，和接收的人無關；透過疑問、探討、理解的「知識」才真正是學習者的，能夠改變他的看法、增加他的能力。
當然，也因為「知識」是個人的，由Why和How而來的答案，有著無窮的變化，每個人會有自己好奇探索出的不同面向與不同答案，所以這樣的答案，沒有辦法「公平」、「客觀」地考試。「資訊」有標準答案，「知識」沒有。於是為了方便考試，堅持要有標準答案，我們至今仍然固執地教「資訊」而不教「知識」，這明明就是讓台灣的孩子活在這個時代，浪費生命一直去學沒有了價值的東西。好奇怪，多少害怕孩子「輸在起跑點」的家長，卻不怕不關心孩子在這上面輸得一蹋糊塗的情況？
教育怎麼改？很容易啊，不要再教What了，改而教如何探索Why和How，每一科都一樣，教「知識」別教「資訊」。這樣很具體了吧？
蔡佳緯
2016-04-22 00:17:16
認同
瞭解原因 比瞭解答案重要
答案只是答案 換個內容問題 還是需要瞭解原因才行
彭士瑋
2016-04-22 00:18:34
學習3D印表機是一個很適合拿來練習WHY/HOW的入門
沈宗麟
2016-04-22 00:28:08
應是發問者要付錢買的答案應不會太差，我不知道作者為何會這樣說。我猜他沒用過。
林家禾
2016-04-22 00:36:00
有嗎？
寫那麼多像鬼打牆，真正的know how並不會出現在網路上！
彭士瑋
2016-04-22 00:44:24
林家禾
2016-04-22 00:48:33
沒有，我只是碎碎唸而已！
音浪太強害我頭殼去撞到！
音浪太強害我頭殼去撞到！
音浪太強害我頭殼去撞到！
彭士瑋
2016-04-22 00:52:00
王智立
2016-04-22 01:18:14
葉小甫
2016-04-22 09:28:22
是要老師累死嗎?而且老師也不懂他又不敢去問老師的老師..因為老師的老師也不懂阿?!
葉小甫
2016-04-22 09:33:43
你問老師原子為什麼(WHY)是電子質子中指構成的他自己也是背的...你是要他去問誰這答案啊?然後你問他那質子又是什麼構成的.....老師他哪裡懂啊?你問他葉綠素(WHY)為什麼吸收能量會產生澱粉.....老師哪傷得起阿~他也是用背的阿~你叫他去問他老師.他老師也是用背的阿.....
蔡佳緯
2016-04-22 09:43:12
所以現在台灣教育培養出來的人才就變成現在這樣
只知道用記憶 這是個大問題 不是理所當然
彭士瑋
2016-04-22 09:47:14
No. 並不是只有學校老師能問，更多時間是自己做網路搜尋去解決自己的WHY/HOW
蔡佳緯
2016-04-22 09:53:35
網路世界真的是大良師 只要搜尋關鍵字打的好 就會出現很多寶藏
但到目前我熟悉的身邊朋友 學弟 等等的.... 他們的作息 網路幾乎只有娛樂.. 跟他們分享youtube的make影片感覺讓他們看到新大陸... ˊˋ覺得哀傷...
葉小甫
2016-04-22 10:09:09
只要去旁聽師大的教學你就會知道問題出在哪了...還有你看他們學生談吐的內容...你就會知道問題出在哪了...職業學校沒有師大...職業學校非常講究WHY 跟 HOW可惜職校沒有專門的師資科大...你真的去聽師大上課...你就知道問題了
葉小甫
2016-04-22 10:10:50
李嘉祥
2016-04-22 10:11:38
網路時代.搜尋技巧成為一個很重要的指標.
同樣一個問題.有人可以幾分鐘甚至幾秒鐘就找到.
有的人老半天也找不到要的資訊.
但相對於搜尋技巧....其實更重要的是分辨資訊的能力.
找到的資訊才能為己所用.而不是照本宣科的複製貼上而以...
Urd Shih
2016-04-22 16:00:35
