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飛機座椅靠背的攝影機即將收集乘客的影像做分析
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大家想要個人化服務還是要隱私
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對於常搭飛機的朋友這會是個困擾嗎
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國泰航空證實，公司會在機上裝設攝像頭蒐集關於乘客的資訊，且監控乘客對於機上娛樂系統的使用狀況，也用以觀察乘客在搭乘飛機時是如何消遣時間。
國泰航空公司透露，他們收集數據的目的在於，希望透過額外、個人化的服務改善飛行體驗，並希望未來可以與第三方合作夥伴共享數據，以用於營銷目的，並且也說明，會在必要時保留個人資料。
提供國泰航空機上娛樂系統的松下航空電子公司認為，一些人對於監控與隱私的隱憂有點「反應過度」。他們認為，座椅靠背的攝像機很快就會被認可，可以用於線上會議以及其他很多用途。該公司的首席技術官大衛·巴特利特也說：「我相信它(機上監控、隱私的隱憂)會得到解決，因為相機的利益強於可能用於惡意目的的任何擔憂」。
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