熱床來了,但心情不美麗
RenJie Huang
2016-03-05 14:16:17
H-m Lin
2016-03-05 14:17:23
收到固然開心~但是......出貨品管包裝應該更細心一點
H-m Lin
2016-03-05 14:18:56
蕭傑仁
2016-03-05 14:19:36
RenJie Huang
2016-03-05 14:20:31
可以先貼個OK蹦,不過我想真的很在意相信你拿去換應該是沒問題的
Genu Wu
2016-03-05 14:22:17
鍾名翔
2016-03-05 14:45:58
鍾名翔
2016-03-05 14:46:47
H-m Lin
2016-03-05 14:49:36
還不知道,只是拿到了,又不太想裝上去,傷痕累累到不如還不要拿到。唉!
H-m Lin
2016-03-05 14:58:19
其實功能上應該是沒有問題,問題的點是,如果是自己收到商品,在使用過程自己弄傷的就算了,但是每每收到Atom的套件都是繼期待又怕受到傷害,既然要作精品級路線,在出貨品質管理一直都是Atom最大的致命傷。再說下去,說不完了,還是看其他收到的大家的心得吧!目前應該還是不會裝上去吧!
鍾名翔
2016-03-05 15:41:45
鍾名翔
2016-03-05 15:41:49
鍾名翔
2016-03-05 15:42:24
我的也來了,除了一些很細小的刮痕外沒有問題
Lawrence Lee
2016-03-05 16:05:32
林先生您好,禮拜一我們會立即派送一塊新的板子給您,也會跟您收回有損傷的零件。破壞了您的心情真不好意思,您如果週末想要測試仍然可以使用它,新的板子到時候再將舊的拆下來給我們就可以了。祝您週末愉快。
H-m Lin
2016-03-05 16:16:07
感謝!還是希望Atom在出貨上能細心一點,畢竟已經從1.0支持到現在,Atom的進步是有目共睹的,其實問題不大,只是一直要把時間花費在寄送不良品,倒不如出貨品質把關更嚴緊些。
Estima Lin
2016-03-05 17:27:37
我也收到熱床模組了...
而且也有2處比較明顯的刮痕與凹陷,其他比較輕微的小刮痕!
依我目前從事自行車零組件來看,這些都是小瑕疵~瑕不掩瑜!
我覺得這塊板子若可以改設計成耐熱玻璃會比較好...
蘇子中
2016-03-05 17:46:03
我的也來了,加熱板確實有一些刮痕,但還能接受,不過這個墊高的鋁擠就有點嚴重變型,好不容易用槌子敲打進去後,T型螺帽就放不進去了,只好直放了
蘇子中
2016-03-05 18:05:37
另外說ㄧ下熱床附的T型螺帽(右邊, 左邊是原本的)非常爛,沒辦法暫時固定,鎖ㄧ鎖還會轉回直的脫離鋁擠,尤其是遮住視線的部分根本沒辦法判斷是不是已經脫離
Estima Lin
2016-03-06 01:32:48
H-m Lin
2016-03-06 19:54:58
想確認,如果來回收更換,是只有損傷的板件嗎?我整組都沒裝,應該原裝打包換整組應該是更方便吧!
梁琄
2016-03-07 12:16:31
H-m Lin
林先生您好,關於平台零件更換的事宜,請您將聯繫方式寄到我們客服信箱 info@atom3dp.com,以利後續為您做更換服務,謝謝!
H-m Lin
2016-03-07 12:17:27
H-m Lin
2016-03-09 11:09:24
今天來更換傷痕更明顯,應該是我人品不好的問題吧!
H-m Lin
2016-03-09 11:09:35
H-m Lin
2016-03-09 11:09:44
Lawrence Lee
2016-03-09 12:00:59
林先生謝謝您的建議。很抱歉第二片仍然有損傷,您的新的板子是從我們公司確認過無傷痕後才出貨的,所以我們研判有可能是運送過程產生的刮痕,我們會再換一塊給您,並且立即著手改善包裝內部的保護,確保之後不會再有類似情況發生,謝謝您的耐心。
H-m Lin
2016-03-09 12:05:10
Lawrence Lee
2016-03-09 12:09:27
蘇先生您好,您的問題我們都收到了。如果有需要替換的零件請跟我們聯絡,會立即幫您處理:info@atom3dp.com 謝謝!
蘇子中
2016-03-09 13:28:30
沒關係,只是提供改進的方向,零件問題事小,只會造成組裝上的困難,說明書中對於韌體的說明太少才是關鍵,對於第ㄧ次使用熱床的人,會完全不知道怎麼開啟於控制
H-m Lin
2016-03-15 18:24:10
呃!何時才能收到更換平台,目前都沒任何消息,e-mail詢問也沒回覆,家人在家等待已經兩天了,結果都沒來,可以給個明確時間嗎?
梁琄
2016-03-15 19:22:54
林先生您好,早些時候有回您信呀!再請確認一下囉!感謝
(雖然下班了,不過還是浮出來回應一下)
H-m Lin
2016-03-16 11:36:16
很感謝Atom的李大及梁小姐,今天收到了,包裝果然紮實 ,平台表面非常完美。謝謝了!
H-m Lin
2016-03-16 11:36:31
H-m Lin
2016-03-16 11:36:42